我在淘宝网上购物被人骗了一般在淘宝上…

我在淘宝网上购物被人骗了一般在淘宝上买东西，都会用旺旺聊天的，可是，这个买家就不用，付款泊就说支付宝有问题，要求我24小时不要上淘宝，在这期间，他就盗用我的账号登录，我希望退款