该怎样处理这件事情我公司在一个广场开了一家店，每年都交了物业管理费，他们也有保安日夜值班。不巧一天窗户被撬开丢失了一些东西，报案核算时大概是一万多。签合同时是我一同职同事签的，我不太了解情况。当向商家要赔偿时，他们说出种种理由，说谈合同时说好物管不包括被盗等安全事件。我是说不过他，不知是真是假。该怎么办。
该怎样处理这件事情我公司在一个广场开了一家店，每年都交了物业管理费，他们也有保安日夜值班。不巧一天窗户被撬开丢失了一些东西，报案核算时大概是一万多。签合同时是我一同职同事签的，我不太了解情况。当向商家要赔偿时，他们说出种种理由，说谈合同时说好物管不包括被盗等安全事件。我是说不过他，不知是真是假。该怎么办。